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品牌名称:万和

所属企业:广东万和新电气股份有限公司

主营尊宝娱乐手机版网站:厨电

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 14

投诉万和质量与维修服务

订单号:201863146113417012621

2016年11月底购买的万和梅赛思燃气热水器,型号:jsq30-16mq23f-1。由于装修到2017年5月份才开始使用,使用刚好一年就出现尊宝娱乐手机版网站质量问题,联系维修人员上门说是主板需要更换,机器拆走,至今已经10天没有消息没有联系,打去都说主板还没有到还没有修好。问题一:一个主板才一年就坏了这是什么质量。问题二:换个主板需要多久的时间,是万和的工作效率低服务态度不好还是万和的尊宝娱乐手机版网站就是那么的不靠谱质量严重问题维修量太多导致了维修效率

郑**

2018/6/3 14:41:01 电话:134******** 严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:3693

*
  • 李**

    才买了半个月 就开热水不到两分钟就没有热水了 打一直都没有人理我[详情]

    2018.08.04
  • 胡**

    热水器刚买来用了不到2个月忽然就坏了,安装售后修好后,过一个月又出问题,后面就是无休止的坏了修,修好过个把2个月又坏,配件包括主板都基本换了个遍,每次上门维修还要收取50元的服务费,...[详情]

    2018.06.10
  • 胡**

    热水器买的不到两年时间,用的不到半年,忽然就坏了。售后师傅说需要50元的维修服务费,同意。上门后说限温器烧了,可是怎么看都不像是坏了,明明只是线材短路了。。。好吧,那就换吧,张嘴1...[详情]

    2018.05.22
  • 高**

    购买的美的80升热水器用了四年就坏了,反复打400客服电话,当地反馈回来的处理结果是同款机器没有了,建议我换别的型号机器,需交差价费180元,说这是总部定的,我不交钱总部就不给发机器,我的机器就换不了,已经...[详情]

    2018.09.20
  • 高**

    我买的美的80升热水器用了四年就坏了,打400客服投诉当地反馈回来的处理结果,同款机器已经没有了,建议我更换别的型号机器,需要加差价费180元,热水器保修期8年,四年就坏了,更换还要求我必须交180钱,说这是总...[详情]

    2018.09.19
  • 沈**

    打的全国售后,维修人员第三天上门的,修了一下,收了60元,说是上门费和调式费用,当天中午打火打不出,打师傅说有时间过来,打售后,给的答复另个师傅过来,自这以后,修了有四次,每次都是需要换这个,换了又没...[详情]

    2018.09.17
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