• 投诉数量: 5 3 4 1 9
  • 咨询数量: 8 7 9 6 9
  • 代理数量: 8 7 6 9 9

品牌名称:华帝卫浴

所属企业:广州市华帝厨卫有限公司

主营尊宝娱乐手机版网站:水龙头,花洒,水槽

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 1

投诉华帝燃具,品质差,服务态度更差

订单号:20186111962515962680791

2016年装修的房子装的燃气灶,2017年入住才用,到现在1年多点,期间因为老是打不着火找过销售和售后,都是说电池没电了要换,请问那个品牌的灶一年换4对0号电池?就这样拖到今年换电池也打不着了,联系销售,销售说过质保了,要花钱请售后维修还要花几百换主要零件,而且找销售时态度极其恶劣,后面连电话都不接。-------不把老百姓当客户,只是用各种手段推销尊宝娱乐手机版网站,受伤害的就是品牌,也反应出品牌的管理有多差劲,信赖了20年的品牌,现在我只能说呵呵,如果没有人联系解决问题,我会找各种渠道继续投诉。

涂**

2018/6/11 19:28:25 电话:159******** 严重不满意
  • 流程
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  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:4990

游客

我今天见识了华帝的态度,只能说你的态度决定了你的品质,一过保质期就坏,一坏就换配件,关键是换配件的价格那么贵,不换配件就给上门路费,你是来服务的,能这么霸道吗,还是换个品牌吧回复

游客

华帝售后服务态度极差,几句话不讲挂,两句话不讲就吵架,换东西不提前讲价格60元的配件要40元的维修费。回复

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  • 高**

    购买的美的80升热水器用了四年就坏了,反复打400客服电话,当地反馈回来的处理结果是同款机器没有了,建议我换别的型号机器,需交差价费180元,说这是总部定的,我不交钱总部就不给发机器,我的机器就换不了,已经...[详情]

    2018.09.20
  • 高**

    我买的美的80升热水器用了四年就坏了,打400客服投诉当地反馈回来的处理结果,同款机器已经没有了,建议我更换别的型号机器,需要加差价费180元,热水器保修期8年,四年就坏了,更换还要求我必须交180钱,说这是总...[详情]

    2018.09.19
  • 沈**

    打的全国售后,维修人员第三天上门的,修了一下,收了60元,说是上门费和调式费用,当天中午打火打不出,打师傅说有时间过来,打售后,给的答复另个师傅过来,自这以后,修了有四次,每次都是需要换这个,换了又没...[详情]

    2018.09.17
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