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品牌名称:美的

所属企业:美的集团

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 41

投诉美的售后服务

订单号:20188192083813997825525

2018年7月18日,家里美的变频空调不制冷,拨打美的客服408999315后,转当地维修点,维修师傅当天上门查看检测后,确定为空调没氟需加氟,需支付220元,加氟费和上门维修检测费。但并未出具收据。当天加完氟后,空调正常制冷,8月初空调显示故障e1,经报修,维修师傅检测后换了一根线,故障标识无。当天开机后发现空调又不制冷,当天拨打美的客服408999315,进行报备,美的空调服务短信回复也是5,处理中,还未处理好。后来多次报修,截止到8月19日,空调不制冷,仍未解决处理好。

陈**

2018/8/19 20:03:38 电话:139******** 严重不满意
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  • 处理完毕

总关注量:2853

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  • 刘**

    在天猫美的旗舰店购买了榨汁机,分两个包裹发给我一个榨汁机一个赠品,赠品收到,榨汁机物流送错了,返回了北京仓库,我申请了退款,并把赠品快递回去了,商家收到后拒绝了我的退款申请,...[详情]

    2018.11.16
  • 续**

    美的淘宝店铺midea三竹专卖店买的浴霸,因为装修房子买的,装修完以后过了几个月才用的,一共买了两台,一台特别好用,一台没有热风,然后联系他们,开始说是pct得问题,给我寄了一个过来,结果美的售后师傅说不是...[详情]

    2018.11.04
  • 叶**

    2018年1月31美的中盛枫专卖店网购美的燃气热水器一台,5月2日送修,截止11月1日 还没修好 [详情]

    2018.11.01
  • 刘**

    在天猫美的旗舰店购买了榨汁机,分两个包裹发给我一个榨汁机一个赠品,赠品收到,榨汁机物流送错了,返回了北京仓库,我申请了退款,并把赠品快递回去了,商家收到后拒绝了我的退款申请,...[详情]

    2018.11.16
  • 李**

    本人于11月11日晚7点在江西吉安遂川梦天木门销售定下单定制5条木门,后因想跟换款式被店家拒绝,现11月13日想退单,公司和店家都拒绝,说下了单就不能退。[详情]

    2018.11.14
  • 刘**

    1、安装师傅乱收费 2、多次拨打林内售后均未解决问题 3、林内售后太差劲了[详情]

    2018.11.12
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