• 投诉数量: 5 3 4 1 3
  • 咨询数量: 8 7 9 6 9
  • 代理数量: 8 7 6 3 9

品牌名称:梦天木门

所属企业:浙江梦天木业有限公司

主营尊宝娱乐手机版网站:门窗

服务电话:4008-260-555

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处理速度:很快

满意程度:严重不满意

历史投诉总量: 13

投诉梦天木门尊宝娱乐手机版网站严重质量问题,服务态度差

订单号:2018982194018616151136

2018年5月在梦天买了9扇木门,7月初到货安装时发现多扇木门油漆脱落,联系销售说家具进场后统一维修,8月28号却发现其中一扇木门中上部位置贴皮严重鼓起,多次联系梦天木门(昆山市月星家居店)的销售人员要求他们上门来核实情况并处理,但无人回应,9月2号却告知我们如果到现场需要收费,在我们提出质量问题不应该收取费用时就再也不理我们了,至今无一人处理事情,投诉给梦天木门厂商,一个小客服接说24小时回应,这又过去6天,还是没人处理。我们怀疑这是一批假货或残次品,希望相关部门和人员可以对这样恶劣的失信商家予以处罚。

朱**

2018/9/8 21:20:40 电话:186******** 严重不满意
  • 流程
  • 发表投诉
  • 内容审核
  • 企业交涉
  • 处理完毕

总关注量:719

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  • 程**

    跟我说什么质检不合格重新做,说好了45天可以做好,我全款付清,又给我拖一个月,也不给我通知,垃圾公司,和我卖的时候说的完全不一样。[详情]

    2018.06.27
  • 罗**

    2015年12月在梦天木门下订单,2016年1月签正式合同,2017年11月付清所有款项,2018年1月催货,商家承诺春节后第一批货到家上门安装,2018年3月7日继续催货,商家又变卦了,推拖时间,说到3月底或4月初...[详情]

    2018.03.07
  • 鲁**

    2017上半年厨房门框封条整条开裂,年底卫生间的又开裂[详情]

    2018.02.05
  • 高**

    购买的美的80升热水器用了四年就坏了,反复打400客服电话,当地反馈回来的处理结果是同款机器没有了,建议我换别的型号机器,需交差价费180元,说这是总部定的,我不交钱总部就不给发机器,我的机器就换不了,已经...[详情]

    2018.09.20
  • 沈**

    客服服务态度差,本人打算购买一个美的空调,因此跟一个广州地区的客服询问尊宝娱乐手机版网站规格。但是该客服在上班时间以玩游戏为借口,不但不帮客户解答问题,还存在辱骂、删好友等行为。希望你们对...[详情]

    2018.09.14
  • 吴**

    我是17年购买明确表示是用天然气的,今年8月进新房接天然气准备使用,1.天然气接口需要开橱柜口,打了三次都答应马上来给我解决但都没有来,最后还是自己解决;2.喷嘴不对火力太小才知是适配煤气罐的,让其帮忙换...[详情]

    2018.09.14
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